Product Beheerder Welzijn (schoolverlaters welkom) Referentienummer: 430
Regio: Gent
Sector: IT Oplossingen voor lokale besturen
Opleiding: Bachelor Sociaal/ Maatschappelijk Werk of Master Bestuurskunde
Werkervaring: 0 tot 3 jaar ervaring
Contracttype: Vaste job
Werkregime: FullTime
Functieomschrijving
Het wordt jouw taak de software en dienstverlening verder te verspreiden en te ondersteunen bij bestaande en nieuwe klanten. Deze klanten zijn lokale besturen zoals bijvoorbeeld OCMW’s. Deze hebben een uitgebreid pakket aan dienstverlenende opdrachtente vervullen: sociale diensten, maaltijdbedeling, kinderopvang … Ze moeten hierbij kunnen rekenen op krachtige administratieve softwarepakketten, zoals onze klant die aanbiedt.
In deze rol zal je:
Taken
  • Wetgeving en regelgeving vertalen in functionele analyses voor de klanten en programmeurs, deel uitmaken van een projectteam voor de realisatie van diverse projecten en een dergelijk team coördineren.
  • Nieuwe softwareversies testen en documenteren, wijzigingen op het gebied van de ‘wetgeving’ bijhouden en documenteren, helpen bij het verbeteren en aanpassen van de producten aan nieuwe wettelijke vereisten en gewijzigde gebruikersnoden.
  • Meewerken aan de integratie van de toepassingen en opstart van projecten gerelateerd aan deze diensten.
  • Telefonische ondersteuning (helpdesk, eerstelijns support) bieden bij het go-live van het project, opleiding en presentaties geven over de softwareoplossingen/producten zodat de gebruikers een vlotte start kunnen maken.
  • Commerciële contacten met klanten en prospecten verzorgen, offertes maken en commercieel opvolgen.
Profiel
  • Het diploma Master Bestuurskunde met optie HR, of de Bachelor Sociaal Werk sluiten heel nauw aan bij deze functie.
  • Je kan je vlot inwerken in de materie en het wettelijk kader dat aan de basis ligt van de softwaretoepassingen. Je hebt een gezonde interesse in IT en systemen. Je hebt een doorgedreven kennis van MS Office
  • Je bent in staat om vernieuwingen in de wetgeving te interpreteren en toe te passen in de praktijk . Na een inwerkperiode kan je zelfstandig werken en ben je goed geïntegreerd.
  • Je bent doordrongen van een op dienstverlening ingestelde spirit en hebt de nodige aandacht voor een correcte afhandeling van administratieve taken.
What's in it for you?
  • Een boeiende job bij een stabiel bedrijf , aangename werkomgeving en een competitief bezoldigingspakket.
  • De nodige opleiding en support om een professional te worden in je rol. Ook als schoolverlater kan je erop rekenen om alle kneepjes van het vak aangeleerd te worden.
  • Een job in Gent!
Interesse? Stuur meteen je CV
Stuur je cv via onderstaand formulier.
We bellen je meteen op.
Heb je na 3 dagen nog geen antwoord? Bel ons gerust zelf op 09 321 73 00 voor verdere stappen.

Enkel PDF, max. 10MB